做淘寶運(yùn)營必備的十個(gè)能力！

  一．定位市場的能力：
  1. 學(xué)會(huì)找到好的類目和市場。也就是自己要對(duì)市場和類目有一個(gè)很好的了解，我們要多思考，看看我們是不是了解這個(gè)寶貝。不要單純覺得自己身邊有貨源，就做這個(gè)行業(yè)。比如自己在廣州的南海區(qū)，這里有很多的內(nèi)衣工廠，那我們就做這個(gè)嗎？你了解行業(yè)嗎？其實(shí)這里面競爭是很大的，它的款式比較簡單，所以主要拼價(jià)格，要是自己沒有足夠的營銷推廣經(jīng)驗(yàn)和預(yù)算，是沒有任何優(yōu)勢的。
  2. 根據(jù)市場現(xiàn)狀，分析自身優(yōu)劣勢
  我們?cè)谧雒恳粋€(gè)類目的時(shí)候，都可以做一下swot分析，看看自己寶貝主要的優(yōu)勢和劣勢、機(jī)會(huì)與威脅分別在哪里，然后可以集中優(yōu)勢資源爭取這個(gè)機(jī)會(huì)，避開劣勢，躲開威脅，找到好的出路。
  3. 市場變化和玩法
  現(xiàn)在的淘寶規(guī)則在不斷變化，我們要時(shí)刻關(guān)注這個(gè)變化，看看有沒有相關(guān)的最新信息、活動(dòng)的預(yù)告、規(guī)則的變化等等，比如之前的達(dá)人、無線直播等功能，早關(guān)注的賣家就有機(jī)會(huì)率先體驗(yàn)這些功能。
  二． 查看數(shù)據(jù)的能力
  1. 生意參謀的數(shù)據(jù)
  這里是指生意參謀的首頁和經(jīng)營分析的數(shù)據(jù)，我們一天可以查看3次，是免費(fèi)的。通過這些數(shù)據(jù)，我們可以時(shí)刻關(guān)注自己寶貝的變化，知道自己店鋪的流量大小、來源等等。
  2. 市場行情的數(shù)據(jù)
  市場行情需要定購才可以使用，分為專業(yè)版本3600元一年，標(biāo)準(zhǔn)版360元一年。我們可以通過這些數(shù)據(jù)來優(yōu)化我們的寶貝，分析店鋪熱銷榜、店鋪流量榜、商品熱銷榜 、商品流量榜，進(jìn)而學(xué)習(xí)同行的優(yōu)點(diǎn)、推廣方式和有效方法等。
  3. 行情波動(dòng)的變化
  我們要時(shí)刻關(guān)注行情，了解行業(yè)的風(fēng)向坐標(biāo)，時(shí)刻想好應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略；同時(shí)，要有一定的前瞻性和預(yù)見性，提前做好相關(guān)準(zhǔn)備。
  三 . 診斷店鋪的能力
  在根據(jù)數(shù)據(jù)分析出店鋪問題的基礎(chǔ)上，知道怎么調(diào)整及解決問題，比如：一個(gè)店鋪的展現(xiàn)很大，但是流量很少的情況下，你就要思考了：是不是自己的引流不夠精準(zhǔn)，是不是主圖沒有吸引力，還是寶貝價(jià)格過高等等。
  四 . 布局產(chǎn)品的能力
  1. 產(chǎn)品活動(dòng)的布局
  我們要在什么時(shí)候上什么活動(dòng)，多久開始提前準(zhǔn)備，要準(zhǔn)備什么，什么時(shí)候開始上下架等問題，需要提前做出方案。
  2. 店鋪寶貝的布局
  大家都希望自己的寶貝每個(gè)都可以熱賣，但這個(gè)通常是做不到的，因此我們要對(duì)店鋪的寶貝進(jìn)行分類，如下圖：
   五．全局的把控能力
  團(tuán)結(jié)就是力量，如果你是有團(tuán)隊(duì)的，那么就需要相互間認(rèn)同一個(gè)共同的目標(biāo)，大家一起齊心協(xié)力去達(dá)成；如果你是一個(gè)人運(yùn)營，那就要好好地做好服務(wù)，包括售前、售后、推廣、運(yùn)營等，好好地扮演好每個(gè)角色。
  六 . 營銷推廣的能力
  1. 店鋪的營銷工具：店鋪紅包、打折、優(yōu)惠券等；
  2. 付費(fèi)推廣方式：直通車、淘寶客、鉆展 、達(dá)人；
  3. 站外站內(nèi)的活動(dòng)：天天特價(jià)、淘搶購等。
  七．人群定位能力
  我們要對(duì)自己的買家做一個(gè)細(xì)分定位，我們的產(chǎn)品要賣給哪一類的人群？我們要能夠抓住他們的興趣、愛好，研究他們的購買習(xí)慣、購買能力等，針對(duì)這些點(diǎn)做出不同的營銷策略。
  八．賣點(diǎn)挖掘的能力
  1. 主圖：我們首先要先知道自己的寶貝是屬于什么類型，是外觀型？功能型？還是功能+外觀結(jié)合型的？切忌盲目地制作，把核心賣點(diǎn)當(dāng)成了配菜；
  2. 詳情頁：它在買家決定下單的時(shí)候有著舉足輕重的作用。我們要找準(zhǔn)寶貝的賣點(diǎn)，尤其是買家最需要的點(diǎn)就是最好的賣點(diǎn)；我們也可以通過買家在同行的評(píng)論里面找，這些評(píng)論往往可以透露出他們最關(guān)心的細(xì)節(jié)，那很可能就會(huì)成為我們非常有力的賣點(diǎn)。
  3. 主題詳情頁是展示我們寶貝的主要信息，讓買家全面深入地認(rèn)識(shí)我們的寶貝。所以在這里，我們一定要恰當(dāng)?shù)貍鬟f出寶貝的賣點(diǎn)，抓住買家的痛點(diǎn)，為他們解決疑慮。
  九．營銷策劃能力
  我們要在日常學(xué)會(huì)思考，學(xué)會(huì)挖掘，自己不會(huì)的話也可以先參考做得優(yōu)秀的同行；另外，要多了解與淘寶相關(guān)的活動(dòng)、工具，知道他們的用途，能夠舉一反三，懂得變通，比如關(guān)聯(lián)營銷的工具，就可以衍生出很多種用法。
  十．?dāng)?shù)據(jù)匯總分析的能力
  我們現(xiàn)在有很多工具可以獲得數(shù)據(jù)，但是卻很難把它轉(zhuǎn)化為深入的思考。大家現(xiàn)在最關(guān)心的一般就是每天有多少訪客、多少流量、多少加購收藏、多少訂單等，這只是一些初步的數(shù)據(jù)；如果你發(fā)現(xiàn)店鋪的流量多，加購也有，但就是沒有下單的，通過這樣的數(shù)據(jù)表現(xiàn)，你就應(yīng)該思考一下：是你的寶貝價(jià)格有問題？店鋪承諾問題？自己的店鋪信譽(yù)不高？還是因?yàn)殇N量太少?zèng)]有攻心評(píng)論？等等，通過這樣的分析去挖掘出真正的問題。其它日常運(yùn)營比如寶貝上下架安排、標(biāo)題組合等，也可以通過數(shù)據(jù)的匯總分析做到更好。