中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運營的能力普遍低下

  1.中小企業(yè)信息化水平偏低，經(jīng)營管理模式不完善。大多數(shù)企業(yè)只是把互聯(lián)網(wǎng)營銷看成孤立的市場推廣手段，并沒有真正地將營銷與企業(yè)的整個經(jīng)營過程結(jié)合起來，沒有形成一整套連動的互聯(lián)網(wǎng)營銷流程。

  2.人才稀缺，互聯(lián)網(wǎng)營銷人才培養(yǎng)明顯滯后，缺乏屬于自身的營銷團隊。絕大多數(shù)中小企業(yè)沒有構(gòu)建完善的互聯(lián)網(wǎng)營銷團隊體系，只是泛泛而為，一般由技術(shù)人員或者有市場經(jīng)驗但對互聯(lián)網(wǎng)營銷并不熟悉的。傳統(tǒng)營銷人員來客串這個角色，這樣做不僅效率低下，而且效果也不好。

  3.專業(yè)知識匱乏，對互聯(lián)網(wǎng)營銷的認識有待提升。大多數(shù)企業(yè)在做互聯(lián)網(wǎng)營銷之前沒有系統(tǒng)的策劃統(tǒng)籌，以為有一個網(wǎng)站，有客服在線接待就可以了，對營銷效果缺乏持續(xù)性監(jiān)測，更沒有進行經(jīng)驗總結(jié)和實時地策略調(diào)整。