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發(fā)布者:移動營銷問題時間:2020-04-01來源:移動營銷問題
對于客戶的疑問回復(fù)要及時,讓客戶覺得移動營銷與實地營銷沒有太的區(qū)別。不論在網(wǎng)上還是線下,要達到要讓客戶感覺到你的服務(wù)態(tài)度,從而體現(xiàn)你們公司的專業(yè)。利用語言情感溝通是網(wǎng)絡(luò)溝通的一個不錯的技巧,回復(fù)客戶時切忌把網(wǎng)絡(luò)的溝通當(dāng)成一般的溝通,也就是說你問我答,而且漫不經(jīng)心。
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