移動營銷體驗營銷

  買方市場的形成讓消費者需求呈現(xiàn)出了一些新的特點。消費結構上，情感消費的比重提高了;內容上，個性化需求增加了;價值目標上，更加注重接受產(chǎn)品時的感受;而從接受產(chǎn)品方式看，消費者主動參與產(chǎn)品設計制造，消費過程變?yōu)橐环N體驗過程。以關注顧客體驗為核心的體驗營銷戰(zhàn)略便成為新時期企業(yè)的必然選擇。它以滿足消費者的體驗需求為工作重點，將“體驗”因子納入營銷戰(zhàn)略，為消費者帶來新的價值，豐富顧客價值系統(tǒng)的內容，成為體驗經(jīng)濟時代企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢的重要戰(zhàn)略。是21世紀營銷戰(zhàn)中有力的秘密武器，能迅速拉近與消費者的距離，提升品牌競爭力。