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發(fā)布者:微信營(yíng)銷借第三方快速成交時(shí)間:2021-02-08來源:微信營(yíng)銷借第三方快速成交
1、制造緊迫感
店主可以適度地制造緊迫感。因?yàn)槿藗儗?duì)常見的東西每每不懂得愛惜,而對(duì)有數(shù)的東西就會(huì)很愛惜。柔嫩寡斷型顧客在這方面更是如此,他們更害怕失去機(jī)會(huì)。所以,當(dāng)顧客猶豫不決時(shí),店主只需費(fèi)盡心機(jī)下通牒。比如,店鋪的運(yùn)動(dòng)就要結(jié)束了,您注重的這件商品所剩不多了。'如今不買,您想買時(shí)就買不到了。讓顧客擁有適當(dāng)?shù)木o迫感,他們常常就會(huì)愉快地購買了。
2、保持耐心、不暴躁
當(dāng)?shù)曛飨蝾櫩瓦M(jìn)行一番商品介紹后,假如對(duì)方仍然柔嫩寡斷,遲遲不能做出購買決定,那么店主肯定要有充足的耐心,從多個(gè)角度闡釋商品的特性。在說服顧客購買的過程中,盡量做到有根據(jù)、有說服力。在需要的時(shí)候,店主可以適時(shí)地扮演指導(dǎo)者角色,幫助顧客下定決心。不過,在幫助顧客下決定時(shí),要讓顧客覺得這是他本身下的決定,即以不傷顧客自負(fù)心為原則。
總而言之,在與柔嫩寡斷型顧客打交道時(shí),店主肯定要掌握一些小技巧,不要給柔嫩寡斷型顧客提供太多的選擇或建議,給一兩個(gè)即可。同時(shí),顧客在言語中還要體現(xiàn)出堅(jiān)定的態(tài)度,說話刀切斧砍,如此會(huì)有利于提高該類型顧客成功下單的概率。
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