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發(fā)布者:互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化時(shí)間:2021-06-16來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化
潛在客戶(hù)起初看到我們,到簽訂成交合同,中間可以分成很多環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)都要考慮如何做好轉(zhuǎn)化。比如,潛在客戶(hù)通過(guò)搜索產(chǎn)品關(guān)鍵詞在搜索結(jié)果頁(yè)看到了我們的網(wǎng)站,會(huì)不會(huì)點(diǎn)擊我們的網(wǎng)站?這里的轉(zhuǎn)化取決于我們的網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題是否能引起客戶(hù)興趣、是否能吸引到客戶(hù);如果客戶(hù)打開(kāi)了我們的網(wǎng)站上,我們?nèi)绾魏涂蛻?hù)建立聯(lián)系?這里的轉(zhuǎn)化取決于,我們網(wǎng)站上面是否有顯而易見(jiàn)的方便客戶(hù)聯(lián)系我們的渠道,比如在線(xiàn)客服按鈕、手機(jī)號(hào)碼、留言系統(tǒng)和電子郵件地址,重要的是,我們要有在線(xiàn)客服人員在后臺(tái)監(jiān)視著訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站的客戶(hù),隨時(shí)準(zhǔn)備向潛在客戶(hù)發(fā)起對(duì)話(huà)邀請(qǐng)。
如果潛在客戶(hù)明確表示了需求,并留下了聯(lián)系方式,我們后續(xù)如何能保持持續(xù)的跟進(jìn),讓業(yè)務(wù)進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié)呢?這里的轉(zhuǎn)化,要求我們盡可能的加上潛在客戶(hù)微信,只有加上了微信,才算真正和客戶(hù)建立了連接,才能更好的進(jìn)行業(yè)務(wù)的跟進(jìn)。
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