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發(fā)布者:新媒體營銷時間:2021-11-19來源:新媒體營銷
1、可以增加抗風(fēng)險能力
隨著國家頒布實施的一系列政策藥店會對藥店帶來一些新的挑戰(zhàn)和調(diào)整,比如比較明顯的就是“4+7帶量采購”,會讓很多藥店的顧客很可能會倒流到醫(yī)院,或者原本尚能薄利的一些產(chǎn)品很可能會變成虧損。
如果藥店構(gòu)建了新媒體營銷體系,有了一定的新媒體營銷力,就能夠主動發(fā)聲,宣教和解讀這方面的政策,讓顧客朋友提前知道這些,而避免顧客以為是我們有多少暴利而背黑鍋傷客。
2、可以幫助釋放顧客的終生價值
門店本身就是一個天然的篩子,初步篩選了一些對門店比較認(rèn)可的顧客,正所謂“不是我們藥店的顧客不會進(jìn)我們藥店的門”,但凡能夠進(jìn)店的顧客,我們都可以認(rèn)為不是顧客就是準(zhǔn)顧客。
但是對著微電商的分流,藥店數(shù)量的爆發(fā)式增長,現(xiàn)在的藥店普遍缺客,短期內(nèi)想要直接增加到店的顧客數(shù)“難以上青天”,正所謂“逆水行舟不進(jìn)則退”,不能夠增加藥店的顧客數(shù)其實門店就是在退步。
如果藥店構(gòu)建了新媒體營銷體系,有了一定的新媒體營銷力,就能夠主動出擊,宣傳、推廣藥店的產(chǎn)品和服務(wù),能夠為門店源源不斷的引流,帶來新的顧客,同時服務(wù)好現(xiàn)有顧客,形成轉(zhuǎn)介紹進(jìn)一步增加顧客數(shù),甚至實際到店數(shù)不增加的情況下,線上銷售一樣存在,銷售業(yè)績穩(wěn)步增加。
根據(jù)最新的研究發(fā)現(xiàn),一個顧客至少有“現(xiàn)場消費價值、線上消費價值、持續(xù)性消費價值、轉(zhuǎn)介紹消費價值、客戶渠道化價值、客戶口碑價值”等多種價值,而在沒有構(gòu)建新媒體營銷力的情況下,藥店的顧客基本只有現(xiàn)場消費價值,這就造成了“客轉(zhuǎn)路”的悲劇。
3、可以節(jié)約很多營銷成本
同質(zhì)化的藥店在這個酒香還怕巷子深的時代,曾一段時間基本都熱衷于各種線下營銷,派發(fā)宣傳海報、DM單,甚至還會安排車隊巡播,可謂是勞民傷財長年下來需要花費大量宣傳費用。
如果藥店構(gòu)建了新媒體營銷體系,有了一定的新媒體營銷力,就能夠借助微信等一些新媒體平臺進(jìn)行宣傳,不僅傳達(dá)更便捷,傳播更迅速,而且成本更低,可以節(jié)約很多人力、物力。
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