社群運(yùn)營(yíng)該如何找到目標(biāo)用戶？

創(chuàng)建社群需要找到目標(biāo)用戶，那么在哪里可以找到目標(biāo)客戶群呢？

每個(gè)人的社交網(wǎng)絡(luò)關(guān)系可以分為三個(gè)層次：強(qiáng)、中、弱。

強(qiáng)關(guān)系是指?jìng)€(gè)人社交網(wǎng)絡(luò)同質(zhì)性強(qiáng)、人與人之間關(guān)系密切、情感因素強(qiáng)烈的人際關(guān)系，如親戚、朋友、同學(xué)、同事等。

弱關(guān)系的特點(diǎn)是個(gè)人社交網(wǎng)絡(luò)異質(zhì)性強(qiáng)，人與人之間缺乏親密關(guān)系，缺乏情感支持，稱為泛泛之交。

中關(guān)系就是兩者的關(guān)系。強(qiáng)調(diào)中關(guān)系之所以尋找目標(biāo)用戶，是因?yàn)橹嘘P(guān)系對(duì)于強(qiáng)關(guān)系有更多可開發(fā)的資源，都有信任的基礎(chǔ)。他們是溝通、交流、培養(yǎng)的目標(biāo)用戶。而一旦他們跨越信任壁壘，開始第一筆交易，就會(huì)成為穩(wěn)定、長(zhǎng)久的客戶。

所以每個(gè)推動(dòng)者都要積極發(fā)展自己的中關(guān)系，可以是強(qiáng)關(guān)系的裂變，比如親戚的朋友，朋友的朋友。也可以是弱關(guān)系的轉(zhuǎn)化，比如通過泡論壇、逛博客、發(fā)微博、和QQ群聊天等方式。