解讀移動端網(wǎng)站優(yōu)化策略，用戶體驗是第一要素

  一．移動端網(wǎng)站兼容性
  移動端網(wǎng)站最大的優(yōu)點是消費者不需要針對不同手機系統(tǒng)而選擇性下載，使用門檻較低，只需要通過手機瀏覽器訪問網(wǎng)址即可自動訪問移動端網(wǎng)站。
  相較于APP而言更容易被消費者接納，消費者亦無需擔(dān)心因大量占用手機內(nèi)存空間而導(dǎo)致不愿意下載。
   但移動端網(wǎng)站同樣需要考慮兼容性，移動端網(wǎng)站設(shè)計與開發(fā)建基于手機瀏覽器，賣家在網(wǎng)站推廣上線前，需要詳細(xì)測試網(wǎng)站對于不同瀏覽器的兼容性。
  海外常用的瀏覽器包括Safari、Google Chrome等，不建議使用國內(nèi)常用的瀏覽器進行測試。
   與此同時，移動端網(wǎng)站需要能夠根據(jù)不同屏幕尺寸而自適應(yīng)格局變化，響應(yīng)式布局為當(dāng)下獨立站兼容移動端的主流做法.
  通過強化頁面表現(xiàn)層次、加強多媒體信息的展示，能夠自適應(yīng)兼容屏幕尺寸的變化，從UI兼容，功能兼容等均能兼容。
  二．簡易清晰的菜單導(dǎo)航欄
  菜單導(dǎo)航欄的作用相當(dāng)于消費者的導(dǎo)購地圖，消費者可以通過導(dǎo)航欄快速了解商家經(jīng)營的產(chǎn)品類目，品牌介紹以及聯(lián)系方式等等的信息。
  商家在自定義菜單導(dǎo)航欄欄目的時候需要注意兩點。
  第一點是商家從消費者的需求出發(fā)，簡單清晰，讓消費者能夠快速了解到您是經(jīng)營的產(chǎn)品行業(yè)，是否有符合需求的產(chǎn)品。
  商家可以直接將產(chǎn)品類目全部列出作為一級類目，消費者更加容易挖掘而減少往下瀏覽的類目級別。
   另外需要從PC端和移動端的分別的瀏覽長度方面考慮，但過于冗長的欄目會影響用戶體驗，如果商家的類目較多，對于移動端的用戶來說并不友好。
  對于類目較多的商家，可以將PC端的導(dǎo)航欄類目和移動端的導(dǎo)航類目分開設(shè)置，并不一定需要自動同步化。
  三．讓站內(nèi)搜索結(jié)果更符合用戶預(yù)期
  眾所周知，電商網(wǎng)站里面的搜索功能是非常重要的，對于消費目的非常明確的消費者，會直接通過搜索功能找到想要的商品，將搜索功能放置在網(wǎng)站的頭部位置是最明智的，消費者第一眼就能夠找到。
  另外需要注意搜索結(jié)果的匹配精準(zhǔn)度，雖然逐頁翻閱對用戶來說并不討厭，但是會大大降低用戶的期望值，大部分消費者都希望能夠在搜索結(jié)果的第一頁就能夠找到他們想要的產(chǎn)品。
   因此，在網(wǎng)站的搜索結(jié)果中，最好能夠?qū)崿F(xiàn)模糊智能搜索，例如根據(jù)用戶輸入的部分字母提示用戶搜索的完整關(guān)鍵詞，幫助用戶自動完成單詞拼寫，并通過關(guān)鍵詞和產(chǎn)品匹配之間形成關(guān)聯(lián)，提升索索結(jié)果的準(zhǔn)確率。
  四．訪客下單更可行
  剛接觸獨立站的商家在運營的時候容易進入一個誤區(qū)，用戶訪問需要先注冊再購物，這樣設(shè)置的出發(fā)點在于當(dāng)新客戶棄購的時候，還可以通過再營銷廣告召回。
   但從用戶體驗的角度考慮，這種方式的用戶體驗是比較糟糕的，消費者愿意購買需要對產(chǎn)品的認(rèn)可和對商家有一定的信任度的情況下。
  而先注冊后瀏覽的方式，讓用戶在沒了解網(wǎng)站能夠為其提供的價值之前，就先提交個人信息，在十分注重個人隱私及信息安全的互聯(lián)網(wǎng)時代，是難以被消費者接受的。
  通過數(shù)據(jù)調(diào)研，較為可行的做法是可以設(shè)置（非會員）訪客下單，讓用戶以訪客身份下單購買產(chǎn)品，非常便捷，消費者不需要先填寫繁瑣的注冊資料就可以下單。
   填寫完郵寄信息之后，系統(tǒng)能夠自動讀取信息，并自動注冊成為會員，通過郵件通知用戶設(shè)置登錄密碼即可。
  整個過程中，用戶只需要填寫一次郵寄信息即可完成下單，轉(zhuǎn)化率能夠得到有效提升。
   在當(dāng)今市場競爭如此激烈的情況下，商家之間的競爭不單是產(chǎn)品與價格的競爭，用戶體驗同樣非常重要。
  用戶體驗的核心是讓問題變得更容易被解決，最后給用戶留下深刻印象，良好的用戶體驗正是實現(xiàn)品牌出海的第一步。