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發(fā)布者:網(wǎng)絡(luò)口碑營銷發(fā)展時(shí)間:2020-05-19來源:網(wǎng)絡(luò)口碑營銷發(fā)展
網(wǎng)絡(luò)口碑營銷都發(fā)生在親朋好友、同事、同學(xué)等關(guān)系較為密切的整體之間,因?yàn)閭鞑ニ俣瓤?、互動性?qiáng),這讓網(wǎng)絡(luò)口碑營銷得到了無限升級。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,一個(gè)廠家的正面口碑,可能就是廠家的推廣器,它能幫助廠家獲取行業(yè)競爭先機(jī),也能為廠家品牌建立良好的口碑基礎(chǔ)。
網(wǎng)絡(luò)口碑營銷在發(fā)展進(jìn)程中將會遇到兩方面的問題。一是在消費(fèi)者一方,由于以文字等表達(dá)方式發(fā)布口碑信息也是需要一定的表達(dá)能力和時(shí)間、精力資源,因此廠家的意愿與請求提供有利口碑信息的動力不大;相反,倒是心中的“不滿”更可能成為他們提供不利口碑信息的內(nèi)驅(qū)力。二是廠家目前大多是既沒有正確認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的意義與作用,又缺乏與消費(fèi)者特別是提供不利口碑信息者溝通交流的主動性和積極性。
標(biāo)簽:網(wǎng)絡(luò)口碑營銷發(fā)展聯(lián)系一瞬
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