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發(fā)布者:網(wǎng)絡(luò)營銷時間:2021-12-04來源:網(wǎng)絡(luò)營銷
產(chǎn)品的技術(shù)
企業(yè)網(wǎng)站上傳的產(chǎn)品信息要詳實(shí),應(yīng)該具備良好的配圖,一個好的包裝形象是最吸引人的地方,一張好的產(chǎn)品圖片,更具吸引力。
產(chǎn)品信息更新
有規(guī)律的更新產(chǎn)品信息,盡量讓企業(yè)產(chǎn)品信息在買家搜索時第一個找到,如果不堅持更新,就造成客戶的流失。
改善與客戶溝通的技巧
這是一個大學(xué)問。不要急于求成,要讓客戶感覺到專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),認(rèn)可企業(yè)實(shí)力。
做好電話回訪
對有意向的客戶進(jìn)行定期或不定期的電話回訪,但一定要把握好尺度,避免造成客戶反感;如果不跟蹤,客戶可能會忘記你。
做好在線服務(wù)
不要錯過每一個和客戶溝通的機(jī)會,必須派有專人執(zhí)行此操作,避免客戶流失。
提高知名度
經(jīng)常在論壇活動,提高企業(yè)知名度,知名度高才會有人對企業(yè)產(chǎn)品感興趣,“一舉成名天下知”,然后會有客戶主動找上門的。
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