網(wǎng)絡(luò)公關(guān)經(jīng)典案例——“封殺王老吉”

“封殺王老吉”是王老吉做出的一個(gè)非常典型而又成功的公關(guān)傳銷案例。在2008年的汶川地震當(dāng)中，很多企業(yè)都紛紛向?yàn)?zāi)區(qū)捐款捐物，伸出援助之手，并趁此機(jī)會(huì)提升品牌在大眾心目中的形象與美譽(yù)度，王老吉也不例外，一出手就是一個(gè)億，在央視的捐款晚會(huì)上賺足了收視率與好評(píng)。其后，網(wǎng)絡(luò)上一篇名為《封殺王老吉》帖子迅速走紅，在天涯發(fā)布后點(diǎn)擊量驚人，同時(shí)受到網(wǎng)友們的瘋狂轉(zhuǎn)載，讓很多人對(duì)其產(chǎn)生興趣。這封帖子的大致內(nèi)容其實(shí)是用“正話反說”的方式稱贊了王老吉捐款一億的善舉，并揚(yáng)言“不能讓王老吉出現(xiàn)在超市的貨架上”“買空王老吉的涼茶”“讓王老吉的涼茶不夠賣”。這樣的幽默的調(diào)侃式言論讓很多因?yàn)闃?biāo)題而感到憤怒的人從這一反差中獲得了樂趣，從而自發(fā)傳播，提升了對(duì)王老吉的好感，引發(fā)了王老吉銷量上的上升。這一案例與曾經(jīng)《吃垮必勝客》這一帖子有著異曲同工之妙，都是利用標(biāo)題制造沖突與噱頭，引起人們的關(guān)注，再用新奇的內(nèi)容使得觀看者自發(fā)進(jìn)行傳播，讓更多的人對(duì)此品牌與產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，從而達(dá)到營銷目的。從王老吉的這成功的公關(guān)營銷當(dāng)中，我們可以看到王老吉首先是借助災(zāi)區(qū)捐款這一事件博得了大眾的關(guān)注與好感，同時(shí)制造話題，通過內(nèi)容引發(fā)病毒傳播，通過品牌的傳播獲得產(chǎn)品上的銷售增長，可以說是渾然一體水到渠成的一次營銷了。