危機(jī)公關(guān)處理要素

  現(xiàn)在隨著網(wǎng)絡(luò)的快速普及，危機(jī)公關(guān)已經(jīng)由以前的黃金24小時(shí)變成了，危機(jī)公關(guān)4小時(shí)。這意味著我們在危機(jī)出現(xiàn)以后，企業(yè)就要快速做出回應(yīng)，只有在4小時(shí)之內(nèi)完成，才可以防止事情更加變大，適成二次危機(jī)我們要爭分奪秒的把危機(jī)化解掉，將負(fù)面影響降低。首先，一旦危機(jī)爆發(fā)，如果企業(yè)或明星不及時(shí)采取措施應(yīng)對，破壞力將以你無法想象的速度擴(kuò)大。企業(yè)應(yīng)立即組織危機(jī)公關(guān)小組思考對策。

  如果危機(jī)顯示出一些跡象，要及時(shí)制止。如果我們想把危機(jī)扼殺在萌芽狀態(tài)，就可以啟動或建立一個(gè)企業(yè)輿論檢測系統(tǒng)。企業(yè)可以與公關(guān)公司合作，建立企業(yè)輿論檢測系統(tǒng)。在這一嚴(yán)格完整的制度下，企業(yè)可以避免許多重大危機(jī)。