成為淘寶運(yùn)營(yíng)高手必須做對(duì)的9道題！

  1 你知道什么是PV、UV、展現(xiàn)量、跳失率嗎？
  淘寶運(yùn)營(yíng)少不了要和數(shù)據(jù)打交道，所以很多數(shù)據(jù)的含義還是要清楚知道。UV是指每一個(gè)獨(dú)立的訪客，PV指的是*新次數(shù)，比如一個(gè)UV訪問(wèn)了三個(gè)頁(yè)面，那么就是3個(gè)PV。
   展現(xiàn)量產(chǎn)品在客戶面前的展現(xiàn)數(shù)，這其實(shí)就是想要有轉(zhuǎn)化的第一步。跳失率就是客戶通過(guò)搜索某個(gè)關(guān)鍵詞點(diǎn)擊進(jìn)入產(chǎn)品，可是卻在這一個(gè)頁(yè)面停留就離開(kāi)的占比，商家自然希望跳失率越低越好。
  2 尋找到的關(guān)鍵詞類目劃分不同，那么你需要如何分類目？
  很多時(shí)候搜索某一個(gè)關(guān)鍵詞，可能會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)類目，那么你就需要去看產(chǎn)品更符合那個(gè)類目。如果說(shuō)都能用，那么你就用在不同寶貝中發(fā)布相應(yīng)的類目。如果說(shuō)把詞運(yùn)營(yíng)到兩個(gè)產(chǎn)品中，也會(huì)影響主營(yíng)的占比，也會(huì)少主要占比的權(quán)重。
   3 店鋪出現(xiàn)了滯銷產(chǎn)品，你知道該如何處理嗎？
  滯銷產(chǎn)品就是說(shuō)3個(gè)月內(nèi)沒(méi)有銷售出一件，且3月內(nèi)沒(méi)有修改過(guò)產(chǎn)品任何信息。可能造成的原因是沒(méi)有優(yōu)化產(chǎn)品或者店鋪產(chǎn)品過(guò)多，那么需要先去進(jìn)行優(yōu)化加活動(dòng)促銷。如果實(shí)在沒(méi)有銷量，那么你就選擇刪除或下架處理。
   4 產(chǎn)品的權(quán)重主要受什么方面影響？
  影響產(chǎn)品的權(quán)重主要是有5個(gè)方面，分別是穩(wěn)定增長(zhǎng)的銷量、高質(zhì)量的點(diǎn)擊率、搜索轉(zhuǎn)化率、收藏、動(dòng)態(tài)評(píng)分。
  5 搜索整個(gè)標(biāo)題可以搜索到產(chǎn)品，可是搜索某一個(gè)關(guān)鍵詞卻找不到，這是怎么回事？
  其實(shí)這很大原因是因?yàn)楫a(chǎn)品的權(quán)重沒(méi)有很高，所以搜索關(guān)鍵詞沒(méi)有對(duì)應(yīng)的展現(xiàn)。出現(xiàn)這類情況，所以更要優(yōu)化標(biāo)題和加大推廣了。
  6 你產(chǎn)品上下架要如何布局嗎？
  淘寶運(yùn)營(yíng)布局產(chǎn)品上下架其實(shí)也很關(guān)鍵，你能說(shuō)30款新品全部統(tǒng)一上架嘛，不能。假設(shè)30款產(chǎn)品，分為一周上架，那么每天上架4到5款產(chǎn)品就好。對(duì)于產(chǎn)品上架的時(shí)間也是需要計(jì)劃好，一般來(lái)說(shuō)建議放在高峰期后一點(diǎn)的時(shí)間。
  7 什么是關(guān)鍵詞堆砌？
  其實(shí)就是多個(gè)和產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵詞重復(fù)排列，或者標(biāo)題語(yǔ)句不順，造成了關(guān)鍵詞堆砌。
  8 店鋪有展現(xiàn)，但是點(diǎn)擊率很低怎么辦？
  出現(xiàn)這情況一般從5個(gè)方面去分析，關(guān)鍵詞、選款、定價(jià)、主圖、銷量。關(guān)鍵詞選的是否精準(zhǔn)，關(guān)鍵詞是否和產(chǎn)品匹配。
   選的款式是否為客戶喜歡的款式，定價(jià)是否符合客戶的預(yù)算，產(chǎn)品的主圖是否能夠吸引客戶來(lái)點(diǎn)擊。產(chǎn)品銷量是不是很低，無(wú)法引起其他客戶購(gòu)買欲望。
  9 店鋪的的轉(zhuǎn)化率在不斷下降，這是什么情況？
  店鋪轉(zhuǎn)化率下降的原因有很多，主要從9個(gè)方面去說(shuō)，分別是受整個(gè)行情市場(chǎng)影響、價(jià)格定位、流量是否精準(zhǔn)、DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分、問(wèn)大家、用戶保障、客服轉(zhuǎn)化和維護(hù)老客戶能力、自身活動(dòng)和對(duì)手的變化，還有就是產(chǎn)品頁(yè)面。產(chǎn)品頁(yè)面中的主圖、文案、詳情頁(yè)等等，都會(huì)影響轉(zhuǎn)化率。