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發(fā)布者:全網(wǎng)營銷時間:2020-07-18來源:全網(wǎng)營銷
從這些黑馬品牌的發(fā)展中我們都能看出,流量是決定一家公司存亡最重要的因素,產(chǎn)品是決定是否能持續(xù)發(fā)展的核心,教培機(jī)構(gòu)也不例外。
一、流量
銷售想盡辦法獲取客戶資源,目的也是擴(kuò)大上門的流量,最原始的陌拜、地推、掃樓等等方式在機(jī)構(gòu)創(chuàng)立之初可能會起到非常大的作用,但隨著機(jī)構(gòu)的發(fā)展,我們就能看到這種銷售模式的瓶頸。
由于線下銷售受地域限制、時間、銷售成本等因素影響,在機(jī)構(gòu)發(fā)展中期獲取的流量就非常有限,雖然靠好口碑能持續(xù)發(fā)展,但成長速度卻會十分緩慢,無法快速擴(kuò)大自己學(xué)校的知名度,學(xué)校的發(fā)展也逐漸受到限制。
線上營銷就少了時間和空間的限制,而且面對的用戶群體會更加龐大!同時,線上營銷成本會遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于線下,一臺電腦就可以完成絕大部分的宣傳動作。另外,線上宣傳是有跡可循的,而且宣傳持續(xù)的時間越長,效果越好。因?yàn)槟惆l(fā)出去的任何信息在互聯(lián)網(wǎng)上都留有痕跡,當(dāng)用戶想要了解時可以方便快捷找到所需信息,如果沒有線上營銷,客戶和品牌之間很難被聯(lián)系起來,客戶此時可能只會選擇自己熟悉的品牌去購買。
二、產(chǎn)品
產(chǎn)品是為了解決問題而存在的。但和其他行業(yè)有所不同,教培行業(yè)的產(chǎn)品主要服務(wù)的對象是家長和學(xué)生,所以產(chǎn)品主要分為教學(xué)產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)品兩大類。但任何好的產(chǎn)品背后都包含著三種設(shè)計思維:
第一:客戶思維
客戶認(rèn)可的產(chǎn)品才是好產(chǎn)品!一款好的產(chǎn)品必須是客戶挑選出來的,所以在設(shè)計產(chǎn)品時能不能凡事都代表客戶思考問題,凡事都考慮家長和孩子是否有效獲益,這就是客戶思維!
第二:價值思維
大部分時候,客戶其實(shí)都不清楚自己想要什么,所以他對外表達(dá)的需求有很多,產(chǎn)品設(shè)計者需要從客戶復(fù)雜多變的需求中鎖定核心需求,核心需求由核心產(chǎn)品來解決,其他需求通過周邊的服務(wù)產(chǎn)品來解決!理清楚客戶需求的脈絡(luò),找到核心需求,提供核心價值,不做核心就永遠(yuǎn)不能觸達(dá)本質(zhì)!
第三:符號化思維
產(chǎn)品是滿足客戶需求的工具,產(chǎn)品使價格顯得更加合理,好的產(chǎn)品就是好的“符號”,我們教培行業(yè)中的產(chǎn)品隨著不斷的成長,出現(xiàn)很多關(guān)鍵詞“培優(yōu)”,“補(bǔ)差”,“七大專題”,“文言文”,“考綱”等等,這些關(guān)鍵詞并不是空穴來風(fēng),這就是好的產(chǎn)品設(shè)計者在使用符號化思維來設(shè)計產(chǎn)品。時間,儀式,道具,符號這些構(gòu)成了產(chǎn)品設(shè)計的核心要素。符號化思維,是教培機(jī)構(gòu)產(chǎn)品設(shè)計者應(yīng)該具備的核心思維!
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