拼多多運(yùn)營(yíng)技巧之權(quán)重篇

  根據(jù)百度百科的解釋是：“權(quán)重是指某一因素或指標(biāo)相對(duì)于某一事物的重要程度，其不同于一般的比重，體現(xiàn)的不僅僅是某一因素或指標(biāo)所占的百分比，強(qiáng)調(diào)的是因素或指標(biāo)的相對(duì)重要程度，傾向于貢獻(xiàn)度或重要性。”
  從縱向角度來(lái)講：細(xì)化的指標(biāo)是點(diǎn)擊率、收藏率、轉(zhuǎn)化率、dsr動(dòng)態(tài)評(píng)分、店鋪動(dòng)銷(xiāo)率等等。
  點(diǎn)擊率：實(shí)際上點(diǎn)擊率可以反映顧客對(duì)產(chǎn)品的感興趣程度，當(dāng)然了我們也可以通過(guò)點(diǎn)擊率來(lái)判斷創(chuàng)意圖的好壞。
  收藏率：實(shí)際上大家可以想想自己在購(gòu)物時(shí)，在什么樣的情況下，會(huì)把產(chǎn)品加入到收藏中，我想有一個(gè)答案，大家應(yīng)該都是認(rèn)同的，那就是“感興趣，有需求?！?
  如果平臺(tái)想要留住用戶(hù)，是不是要考慮顧客的需求，因此也會(huì)給予收藏?cái)?shù)據(jù)相應(yīng)的權(quán)重。
  轉(zhuǎn)化率：轉(zhuǎn)化率相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)比較重要，因?yàn)樗鼤?huì)直接掛鉤店鋪的銷(xiāo)量和評(píng)價(jià)權(quán)重，同時(shí)如果店鋪一直沒(méi)成交，那還開(kāi)什么店？
  Dsr動(dòng)態(tài)評(píng)分：我們知道拼多多上活動(dòng)，基本上都是有dsr的要求的，dsr包括描述相符、服務(wù)態(tài)度和物流服務(wù)。
  描述相符：這就要求我們?cè)谏蟼鳟a(chǎn)品的時(shí)候，標(biāo)題、屬性要填寫(xiě)完整，說(shuō)實(shí)話(huà)系統(tǒng)有時(shí)候在匹配產(chǎn)品和顧客的時(shí)候，參考的不僅僅是標(biāo)題、推廣關(guān)鍵詞、還有商品的屬性信息。
  服務(wù)態(tài)度：實(shí)際上今年開(kāi)始，拼多多的客服響應(yīng)率就從五分鐘調(diào)整到三分鐘，雖然時(shí)間縮短了，但是我看大多數(shù)商家都反饋，響應(yīng)度上來(lái)了。
   物流服務(wù)：我想大家經(jīng)過(guò)此次疫情，已經(jīng)知道了物流的重要程度，能發(fā)貨簡(jiǎn)直成了最大的賣(mài)點(diǎn)，貨發(fā)出去了，旅途中誰(shuí)也沒(méi)辦法百分百保證不出什么意外，如果客戶(hù)因?yàn)槲锪髟蛘铱头?，一定要安撫他們的情緒，畢竟他們給個(gè)差評(píng)，只是點(diǎn)一下就可以了，但是對(duì)店鋪就不一樣了。
  從橫向的角度來(lái)講：我們都知道千人千面，除了在縱向的角度，有了一個(gè)好的權(quán)重排名，我們還要打敗橫向的對(duì)手。
  關(guān)鍵詞權(quán)重：說(shuō)到關(guān)鍵詞的事情，就繞不開(kāi)質(zhì)量分了，滿(mǎn)分十分，是相對(duì)值而不是絕對(duì)值。這就要求我們一定要走在同行的前列。
  這里想要給大家說(shuō)一點(diǎn)，就是什么時(shí)候，系統(tǒng)才會(huì)啟動(dòng)關(guān)鍵詞權(quán)重的記錄，那就是有顧客點(diǎn)擊，也就是錢(qián)燒出去的那個(gè)時(shí)候。
  
  計(jì)劃?rùn)?quán)重：也就是我們的推廣計(jì)劃，我們知道投錢(qián)做推廣，這些錢(qián)最后落到誰(shuí)的口袋，我們?cè)谄炊喽嚅_(kāi)店，一是要和顧客做生意，二也要和平臺(tái)做生意。
   店鋪權(quán)重：也就是店鋪的整體“評(píng)分”，這里要提醒大家的一點(diǎn)，店鋪產(chǎn)品不是越多越好，你看那些好的店鋪，實(shí)際上產(chǎn)品并不多，因?yàn)橐坏┊a(chǎn)品滯銷(xiāo)，會(huì)影響整個(gè)店鋪的動(dòng)銷(xiāo)率。