跨境電商運營的5種模式

  一、M2C模式

  代表公司：天貓國際、洋碼頭。

  概述：兩家公司體量不一樣，但是本質(zhì)上都是以商家入駐平臺，交易由商家與消費者自己進(jìn)行，通過平臺解決支付和信息溝通。

  優(yōu)點：

  模式輕、投入低，雖然沒有盈利模式，但是由于跨境本身的特殊時效性，現(xiàn)金流的周轉(zhuǎn)期非常長，手上可以沉淀大把現(xiàn)鈔，怎么賺錢已經(jīng)無所謂了。平臺要做的實際就是成交量，無所謂賺不賺錢。

  京東10年虧本，還是上了市，認(rèn)為電商靠賣商品賺錢，那就是外行人了。平臺模式最重要的是將互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)發(fā)揮到最大，降低所有中間環(huán)節(jié)，這才是電子商務(wù)的本質(zhì)。

  缺點：

  無盈利點；

  對商品質(zhì)量無法控制；

  售后服務(wù)差，跨境糾紛畢竟和國內(nèi)不同，一旦有問題，退換貨是個非常麻煩的事情。

  做平臺有一件事情是必須要做的，那就是解決供應(yīng)鏈，雖然電商本質(zhì)就是要解決供應(yīng)鏈，但是平臺更加要做。本土電商那么強悍因為有那么多快遞物流公司來解決供應(yīng)鏈，跨境可沒有一家做得成熟。

  所以天貓、洋碼頭都會自己建倉，打造物流，洋碼頭甚至有自己的轉(zhuǎn)運公司，解決供應(yīng)鏈的問題。的確，平臺就是要解決供應(yīng)鏈。

  建議：平臺模式門檻放在這里，如果現(xiàn)在還有人想走平臺的路線，就有點遲，除非你的運營團隊和天貓一樣牛，你的供應(yīng)鏈解決方案有幾大快遞的運作能力。要不然，還是不要碰為好。

  二、C2C買手模式

  代表公司：全球購、洋碼頭掃貨app、街蜜等。

  概述：洋碼頭是第一個做掃貨app的，后來的都抄它，有幾家的app連界面都抄的一模一樣。一開始抄襲，后面都開始自己發(fā)展自己的方向。例如：街蜜以及海蜜就是走非標(biāo)準(zhǔn)化商品的路線。

  優(yōu)點：

  相對商家而言，買手的數(shù)量那可是幾何級的大。在無法找到合適的商家之前，買手模式是最合適做平臺的。

  Sku的問題解決容易，另外買手自己也會將自己的圈子的客戶引入平臺，幫助平臺營銷。

  做得早的話，更是容易搶占山頭，早期淘寶就是最好的例子。如果一開始就做商家，絕對做不起來，只有靠小C才能慢慢過度到商家。現(xiàn)金流沉淀大。

  缺點：

  管理成本高，售后客訴量巨大；

  假貨太多；

  后臺功能如果做得不好，容易流失買手；

  物流時效性無法控制；

  同質(zhì)化競爭過于激烈，商品重復(fù)太多；

  純app的界面展示有限，會造成大量冗余信息，能否有效阻止好商品信息的展現(xiàn)是個需要思考的問題；

  無盈利模式。

  三、B2C模式

  代表公司：京東、順豐、各種傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型做跨境的企業(yè)。

  概述：越來越多的巨頭開始參與跨境電商的行列，競爭可謂是異常激烈，B2C可不是一般的小家伙們可以做的，資金、團隊、貨源、物流，少一個環(huán)節(jié)都不行。

  強烈奉勸各位想做這個模式的跨境電商的創(chuàng)業(yè)者想想清楚，如果你是傳統(tǒng)進(jìn)口貿(mào)易的，你可要當(dāng)心，電子商務(wù)的運作和傳統(tǒng)企業(yè)根本不是一回事，上面4樣?xùn)|西在跨境B2C領(lǐng)域缺一不可。

  電商從業(yè)者只要少一個環(huán)節(jié)，就無法成功?？缇澈蛧鴥?nèi)電商不同，要解決的問題太多，不光要做好本土的電商運營，還要解決物流倉儲、貨源采購，以及需要龐大的良性現(xiàn)金流，這些不是普通人能具備的。

  優(yōu)點：

  采購價格低，所以容易以便宜的價格吸引消費者，因為跨境海淘的本質(zhì)就是“我要既便宜又好的商品”，便宜是很重要的一個特質(zhì)

  商品質(zhì)量容易把控，售后難度不高，客訴率不高。

  由于物流統(tǒng)一，相對的在時效上更容易的去控制，以最短的時間到達(dá)消費者手里。

  由于有足夠的資金支持，在品類上又可以橫向鋪的很開，比較容易豐富產(chǎn)品線。

  缺點：很燒錢。

  盈利微薄，雖然有商品的利差，但是由于人員成本，物流成本，貨款上面的資金過高，所以導(dǎo)致其實能夠作平已經(jīng)是非常強悍了，初期基本是靠燒錢搶市場的。

  模式過重，門檻太高，所以可能是跨境電商未來階段的模式，而不是現(xiàn)在適合去做的，只能由成熟的電商去做，創(chuàng)業(yè)者絕對不要去碰B2C。

  四、特賣會模式

  代表公司：唯品會、考拉海淘。

  概述：考拉是網(wǎng)易系的電商項目（據(jù)數(shù)據(jù)顯示現(xiàn)市場占有率top1），丁老板終于瞄準(zhǔn)了一個進(jìn)入電商領(lǐng)域的契機，觀察了下他們的電商模式，發(fā)覺整個切入點還是很不錯的。

  網(wǎng)易擁有龐大的現(xiàn)金（游戲賺錢）、龐大的用戶流量，以及上市公司的背景，在國內(nèi)清關(guān)物流環(huán)節(jié)和海外采購貨源有優(yōu)勢，是除了天貓、京東、唯品會外最強悍的公司，可以躋身第一梯隊。

  唯品會和考拉海淘還有一點區(qū)別，考拉采用自營模式，而唯品會則是供應(yīng)商壓貨。

  優(yōu)點：

  特賣本身的性質(zhì)符合海淘的特征，海淘本身的貨源采購?fù)ǔ６际遣淮_定的， 正好符合特賣會的本質(zhì)，賣完結(jié)束。

  有錢可以拿到很低折扣，有足夠利潤空間。

  特賣會本身容易產(chǎn)生用戶回頭率的提高，每天都有新商品，新鮮感是互聯(lián)網(wǎng)的營銷核心。

  由于跨境海淘的時效特殊性，所以基本上跨境的現(xiàn)金都是先收取然后再采購的，特賣會是最大化的利用現(xiàn)金流，這才是跨境特賣模式的核心價值之一。

  缺點：

  無論有多少錢，依然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。所以特賣會以及B2C都會做開放平臺，第一階段的自營只會持續(xù)一小段時間，供應(yīng)鏈的完善是為了后面渠道商接入服務(wù)。

  進(jìn)入門檻低，誰都可以嘗試，競爭激烈。

  小玩家容易被巨頭擠死。

  物流成本不低。

  需要有很強的企業(yè)背景或者海外貨源背景，否則玩不動。

  五、社交，導(dǎo)購類

  代表公司：小紅書、什么值得買、小桃醬等。

  概述：我個人比較喜歡小而美的企業(yè)，尤其是app的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，小而美的本質(zhì)是細(xì)分市場。但是我相信每個創(chuàng)業(yè)者都是有野心的，否則何必創(chuàng)業(yè)，即使沒野心，投資人也有野心，鞭子抽著你做大。

  導(dǎo)購類的優(yōu)勢就是繼續(xù)社交的口碑效應(yīng)，粉絲效應(yīng)去強化品牌，很容易在人群中獲取屬于自己的忠實粉絲。

  優(yōu)點：

  團隊小，模式輕，投入不多。

  有品牌效應(yīng)，用戶忠誠度高，有權(quán)威。

  擅長炒作一些商品和打造爆款。

  缺點：

  由于模式很輕，所以極度依賴于外部供應(yīng)商，以及供應(yīng)鏈都需要外包，比較不容易把控制量以及時效。

  即使找到合適的供應(yīng)商以及供應(yīng)鏈的外包公司，但是在可復(fù)制上面很弱，商業(yè)模式的復(fù)制性不強，規(guī)模不容易快速爆炸。

  中國的投資人沒人會等你小而美，都希望你一夜走上人生巔峰。

  進(jìn)入門檻不高，不容易形成壁壘，除非做得早。