美食小程序的特點和優(yōu)勢分析

  ①信息指南

  可以通過附近小程序的展示，讓附近5公里的微信用戶獲得豐富的餐廳信息，也可通過推送消息或者通過微信用戶的搜索，傳遞餐廳信息，吸引消費者

  ②優(yōu)化點餐流程

  通過自主排隊拿號、預定點餐，掃碼點餐，線上付款等小程序操作，優(yōu)化用餐流程，不需要在每一個環(huán)節(jié)都需要服務員協助，既節(jié)省消費者的時間，也可以為餐廳省下人力成本

  ③營銷活動

  在消費者離店后，可通過小程序的營銷活動，再次觸達消費者，引導消費者再次到店，提升口碑

  美食小程序可分為平臺類和商家類，平臺類是餐飲店的集合，很多平臺都需要抽取高額的傭金，對商家來說也是一大筆支出，為打破“拼死拼活為平臺打工”的局面，商家類的小程序是一個很好的選擇，商家類小程序是餐飲店和消費者建立互動的窗口，既可以提供平臺類小程序的服務，也成為了商家營銷的一個重要陣地，通過小程序可以在線上和線下互相引流、發(fā)布店內活動，進行會員管理，嵌入外賣服務等來強化用戶粘性。